近日,Gartner發布新興技術研究報告《Emerging Tech: 5 Elements to Prevent Digital Commerce Fraud》,重點分析了預防數字商務欺詐的五大重要技術趨勢。其中,在緩解業務邏輯濫用的技術分析中,騰訊云是國內唯一被推薦的廠商,依托完善的風控產品矩陣為企業在用戶注冊、營銷、交易、信貸等關鍵業務場景提供完備的風控能力支持,護航企業業務健康發展。
報告發現,“在線欺詐仍然是許多在線零售商的主要損失來源——2023年全球因在線欺詐造成的數字商務損失預計達 480 億美元。”Gartner同時提醒道:“工具、團隊和數據分散在安全、支付、執行和欺詐團隊中。這些‘孤島’導致在線欺詐防范效率低下,讓欺詐者有隙可乘。”
因此,“企業領導者必須加強適應黑灰產技術趨勢,并圍繞欺詐情報、賬戶接管、業務邏輯濫用、市場串通、后付款活動等五大要素完善產品,以有效打擊在線欺詐。”其中,Gartner指出:“持續監控圍繞業務邏輯濫用和市場串通的活動,對保護用戶全流程至關重要。”
在業務邏輯濫用的挑戰中,企業往往會遭遇機器人訪問、更改服務配置、虛假賬戶等重重安全風險,企業需要關注多個業務環節進而構建完善的風控體系。目前,騰訊云天御打造了包含在線反欺詐、天御決策系統、安全數據傳輸工具“信鴿”、里約可信應用支撐平臺等風控產品矩陣,并通過靈活的交付方式為客戶提升風控能力。
例如,針對傳統風控決策流程冗長、數據決策組件分散帶給企業運維和隱私保護難題,天御決策系統能為企業提供數據分析、風險感知、AI決策、隱私計算等騰訊自研核心能力,通過web端操作系統的形式連通騰訊云原生底層基礎設施與上層應用軟件,讓數據分析與AI更智慧地驅動決策的制定與應用。
截至目前,騰訊云天御已覆蓋金融領域80%標桿客戶,為16個不同行業中的7000多家客戶提供欺詐識別、金融級身份認證、防止惡意營銷、預防“羊毛黨”等服務,累計攔截超5000萬次可疑交易,護航銀行安全放款超萬億元。
同時,為助力金融機構應對黑灰產加速應用AI帶來的欺詐挑戰,騰訊云發布金融風控大模型,讓金融機構只需要少量提示樣本就能自動構建適配自身業務特點的風控模型,提升風控模型的精細化和敏捷性。目前,騰訊云天御已經和頭部客戶聯合共建了近百個定制化的風控模型,基于大模型生產的定制風控模型,相比傳統方案反欺詐效果提升了20%。
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