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為了市民更加便捷地乘坐公交車輛，6月14日，南京公交集團試點推行手機呼叫“響應式公交”。市民可以使用手機下載“優點出行”APP，在公交運營線路上的指定虛擬站點，體驗乘坐公交車。目前，南京公交初步試運營線路為江心洲島內的486公交線路，設置3處虛擬站點：金陵中學、洲島家園、時代廣場。

“響應公交”APP乘車入口（央廣網發 南京公交集團供圖）

所謂虛擬站點，即公交集團在運營線路上設置的學校、小區、商業綜合體的出入口附近，便于乘客就近呼叫車輛，具備安全停靠條件的站點。市民在指定的虛擬站點區域內均可使用手機呼叫公交車輛停靠帶客。

如何使用APP呼叫線路車輛？據悉，乘客到達運營線路上的虛擬站點后，打開手機內的“優點出行”APP，選擇“響應公交”。乘客選擇上車點時，系統自動定位到乘客所在位置。當乘客需要選擇好上車的虛擬站點與下車的站點后，系統會自動設定好行進的路線，乘客只需要在虛擬站點等候車輛到來即可。系統根據同方向且距離最近原則，向運營線路車輛發出響應指令，同時向乘客推送車輛實時軌跡路線。乘客根據系統提示完成乘車款的支付，并收到動態乘車碼。乘客可以通過軟件查看車輛實時位置。車輛駕駛人員接收指令后，在相應的虛擬站點提供停靠服務，乘客上車時向駕駛人員出示動態乘車碼，駕駛人員核對司機端乘車碼無誤后，確認乘客上車。

無乘客手機呼叫時，虛擬站點不予停靠。南京公交持續試點推行“響應式公交”服務舉措，有效降低線路運營周轉時間，提高運營效率，全力為乘客提供高效、便捷的個性化服務，提升市民滿意度。

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