來源|都市現場原創
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近日,南昌消費者李女士
(相關資料圖)
通過撥打《都市現場》
幾年前她在江鈴新力臻園
買了一套房以及一個地下車位
去年她搬進了新家房
但車位直到今年才交付
讓她沒想到的是
心心念念的車位
居然“貨不對板”
李女士介紹,2020年3月她花費12萬多元買了位于地下一層的停車位。由于當時車位尚未建成,她按照置業顧問提供的平面圖進行了選購。
消費者 李女士:我說我車子的停車技術不好,幫我挑一個好停的,當時她有平面圖,看上去就是兩個車位連在一起的,相對就寬松并且就在電梯口,叫我確認車位號是1652號。
李女士出示的平面圖顯示,她所購買的1652號車位緊挨著電梯口,車位一側就是墻體。不但如此,置業顧問當時還通過微信發送這張車位平面圖和車位號,與李女士確定了車位。 直到今年1月,車位正式交付,李女士發現實際的車位居然“移位”了。
消費者 李女士:和當初我認購的車位的位置變動了,變成三個車位的中間車位,只要旁邊兩個車位停得不是很正規,我就要爬出來。
為此,消費者李女士多次找到開發商,對方的解決方案是換車位或通過打官司解決。由于最初的置業顧問已經離職,開發商又安排了幾任置業顧問與她對接,但都未把問題處理好。情況真的像李女士說的這樣么?6月12號記者來到了該樓盤的營銷中心,這里已經更名為江鈴臻園,隨后記者在二樓找到了一名負責人。對方表示不接受媒體采訪,會將李女士的問題向公司反映。然而記者在現場始終沒有等來任何答復。
隨后,記者在營銷中心公示欄中找到了一份由南昌江越房地產有限公司發布的《關于江鈴新力臻園車位情況告知書》。在車位不利因素告知信息中,明確了1652號車位屬于車位左側、右側緊鄰框架柱、墻體這一欄,這與1652號車位左右均為車位而非墻體或框架柱的實際情況顯然不符。
根據這份車位公示信息,李女士更加確信開發商給她的1652號車位“錯位”了。而因實際車位與車位平面圖及相關公示信息均有差異,李女士也產生了幾點質疑。第一,開發商是否按圖施工了?第二,開發商有沒有可能擅自變更了規劃;第三,如果前兩種情況都沒有發生,那開發商的銷售是否存在欺騙?問題究竟出在哪里,又能否得到解決?接著來看記者的調查。
規劃部門:沒申報驗收無法確定是否變更規劃 問題出在營銷
為了了解江鈴臻園負一層的規劃是否進行過變更過,6月13號下午,記者找到了南昌市自然資源和規劃局青云譜分局規劃科。工作人員表示,該項目地下工程還未申報驗收,目前無法確定是否變更過規劃。相關問題他們會先做作記錄再進一步核實,而針對李女士反映車位“貨不對版”,他們認為是營銷出了問題。
南昌市自然資源和規劃局青云譜分局 規劃科 工作人員:最大的問題是他的營銷出了問題,他的宣傳跟實際是不符的,不管你規劃怎樣,你宣傳給我的以及你拿給我的不一樣,他這應該是市場監督管理部門管理。
市場監管部門:開發商未按合同履行 業主有權要求退車位
隨后記者將情況反映給南昌市青云譜區市場監督管理局。工作人員受理了此事并表示會做調解。
南昌市青云譜區市場監督管理局網監科 工作人員:這個牽扯到合同履行,因為他所有對外公示的東西都是對你們的承諾,如果他沒有做到的話就是沒有按照合同(履行)。
記者:她可以要求退么?
可以 我們可以從中協調
對于此事的最新進展,記者也將持續關注。
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