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8月24日，參觀調(diào)研華晨寶馬里達(dá)工廠后，深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)獨(dú)特新聞客戶端副總編輯詹婉容很是興奮。她說：“在華晨寶馬，我看到了出乎意料的現(xiàn)代化、專業(yè)化程度。講解員發(fā)自內(nèi)心地講解，不但體現(xiàn)了專業(yè)化水準(zhǔn)，更體現(xiàn)了華晨寶馬的企業(yè)文化。高質(zhì)量發(fā)展要靠高質(zhì)量體系來支撐，我現(xiàn)在對這個(gè)理念有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。”

客戶端的價(jià)值怎樣體現(xiàn)呢？詹婉容認(rèn)為，客戶端要增強(qiáng)客戶黏性，提升服務(wù)性、功能性，要讓市民滿意、市場滿意，讓自己變得更為有用。更重要的是，客戶端要找準(zhǔn)自己對城市發(fā)展服務(wù)的定位，要做好城市服務(wù)和城市營銷，展現(xiàn)對推進(jìn)城市高質(zhì)量發(fā)展的客戶端價(jià)值。

第一次來沈陽，詹婉容被沈陽人的熱情所感染。“一到沈陽，就感受到沈陽人的熱情。目之所及滿是藍(lán)天綠水碧樹，城市非常大氣也十分秀美，改變了我對東北城市的印象。有水的城市一定是非常靈動(dòng)、具有活力的城市，我祝福沈陽，在沈水之陽向陽而生。”詹婉容說道。

沈陽日報(bào)、沈報(bào)全媒體記者 岳雨

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